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Allgemeine Geschäftsbedingungen ithaler consult e.U.
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen ithaler consult e.U.
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen ithaler consult e.U. (nachfolgend „Anbieter“) und den Kundinnen und Kunden hinsichtlich der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Persönlichkeitsdiagnostik, insbesondere der Analyse und des Auswertungsgesprächs so wie die Durchführung von Trainings, Seminare, Incentives und Workshops.
1.2 Mit der Buchung einer Dienstleistung erklären sich die Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.
1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundinnen und Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden vom Anbieter ausdrücklich schriftlich bestätigt.
1.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils gültige Version ist auf der Webseite des Anbieters einsehbar.
2. Geltungsbereich für Seminare und Veranstaltungen
2.1 Zahlungskonditionen
Für Buchungen gelten: die Seminargebühr ist innerhalb von 21 Tagen fällig. Bei anderer, schriftlicher Zahlungsvereinbarungen) allerspätestens vier Wochen vor Seminarbeginn fällig. Alle Preisangaben sind in Euro inkl. gesetzl. 20 % MwSt. und inkl. Seminarunterlagen und Pausenverpflegung ausgewiesen. Nach Eingang der Buchungsgebühr auf das Geschäftskonto des Anbieters, erhalten Sie eine schriftliche Teilnahmebestätigung per E-Mail. Bei gebuchten und nicht vollständig bezahlter Buchungsvergütung, hat die betroffene Person
oder das betroffene Unternehmen keine Teilnahmeberechtigung.
2.2 Buchungsmöglichkeiten
Buchungen können Sie mittels:
• Buchungsformular (persönlich bei einem Events übergeben oder Übermittlung per E-Mail zugesandt) buchen, oder
• via elektronischer Buchung über diese Webpage (mit Auswahl von Vorkassa oder elektronische PayPal- oder Kreditkarten-Überweisung) oder
• bei telefonischer Buchungsentgegennahme. Hier erhalten Sie vom Anbieter per E-Mail eine Auftragsbestätigung in Form einer Vorabrechnung. Danach erhalten Sie die Rechnung des Anbieters via E-Mail oder postalisch zugesandt.
2.3 Storno
Sie können innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Rücktrittsrecht, ohne Angabe von Gründen, Gebrauch machen. Ein verbindlich, gebuchter Termin kann 1 x kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden. Danach werden pro Umbuchung € 50,– verrechnet. Storno von Veransatltungen: 4 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei, danach sind 70 Prozent des Gesamtbuchungsbetrags fällig. Stornos werden ausschließlich schriftlich (per Brief, per E-Mail oder per Widerrufsformular) mit termingerechter Frist akzeptiert.
2.4 Gutscheincodes
Sollten Sie im Besitz eines Gutscheincodes oder eines Gutscheines des Anbieters sein, ist dieser zeitlich begrenzt (Angaben finden Sie direkt bei ihrem Gutscheincode). Pro Person kann ein Gutschein und für ein Seminar, Training oder Workshop eingelöst werden (auch bei Paketbuchungen!). Nicht in bar einlösbar.
3. Geltungsbereich für Analysen von Persönlichkeits-Diagnosen
3.1 Diese AGB gelten für alle von dem Anbieter angebotenen Dienstleistungen im Bereich der Persönlichkeitsdiagnostik, insbesondere:
• die Durchführung von Persönlichkeitsanalysen auf Basis wissenschaftlicher Methoden,
• die Auswertung der Ergebnisse in einem persönlichen oder virtuellen Gespräch,
• die Bereitstellung eines schriftlichen oder digitalen Analyseberichts, sofern vereinbart.
3.2 Die Leistungen richten sich an Fach- und Führungskräfte, Unternehmen sowie Privatpersonen, die an einer Persönlichkeitsanalyse und deren professioneller Auswertung interessiert sind.
3.3 Diese AGB gelten sowohl für Online-Dienstleistungen (z. B. Videokonferenzen, digitale Berichte) als auch für Vor-Ort-Dienstleistungen in den Räumlichkeiten des Anbieters oder an einem anderen vereinbarten Ort.
3.4 Der Anbieter erbringt keine medizinischen oder psychotherapeutischen Diagnosen oder Behandlungen. Die Analysen dienen ausschließlich der persönlichen Weiterentwicklung und unternehmerischen Optimierung durch ein Auswertungsgespräch im Einzel-Setting oder durch eine Team-Auswertung mit oder ohne Team-Workshop (je nach Vereinabrung).
3.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
4. Vertragsschluss
4.1 Der Vertrag zwischen Anbieter und Kundin bzw. Kunde kommt durch eine verbindliche Buchung seitens der Kundin oder des Kunden und die anschließende Bestätigung des Anbieters zustande.
4.2 Die Buchung kann über die Webseite, per E-Mail, telefonisch oder mittels Buchungsformular persönlich gezeichnet erfolgen.
4.3 Nach der Buchung erhält die Kundin oder der Kunde eine Buchungsbestätigung mit Informationen zum weiteren Ablauf.
4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
5. Leistungen und Preise
5.1 Die angebotenen Dienstleistungen und Preise sind auf der Webseite des Anbieters oder in individuellen Angeboten einsehbar.
5.2 Die Preise verstehen sich in Euro und beinhalten, soweit nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.3 Die Zahlung erfolgt per Rechnung, Vorkasse oder einem anderen vereinbarten Zahlungsmittel.
5.4 Die Leistungserbringung erfolgt zum vereinbarten Termin.
6. Widerrufsrecht und Rücktritt
6.1 Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde.
6.2 Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) kann eine Stornierungsgebühr von bis zu 100 % des vereinbarten Preises erhoben werden.
6.3 Bereits erbrachte Leistungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
7. Lieferung und Leistungserbringung
7.1 Die Persönlichkeitsanalyse wird je nach Vereinbarung online oder vor Ort durchgeführt.
7.2 Das Auswertungsgespräch findet zum vereinbarten Termin statt.
7.3 Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen seitens des Anbieters abgesagt werden müssen, wird ein Ersatztermin angeboten.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Der Anbieter gewährleistet eine professionelle Durchführung der Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
8.2 Die Analyseergebnisse basieren auf individuellen Angaben der Kundinnen und Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die aufgrund der Analyse getroffen werden.
8.3 Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangene Gewinne ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
9.1 Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.
9.2 Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
9.3 Alle Gespräche und Analysen unterliegen der Vertraulichkeit.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Republik Österreich.
10.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
10.3 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
10.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Ende der AGB – © 2025 ithaler consult e.U.
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Widerrufsbelehrug
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den entsprechenden Vertrag/odr Buchung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an ithaler consult e.U., Kalkleitenstraße 26, 8045 Stattegg, E-Mail, +43 316 693069 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular (s. u.) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Formular-Widerrufsrecht – Widerrufsbelehrung
Ende der Widerrufsbelehrung